PRIVACY POLICY
1. INFORMATIVA CIRCA IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – PRIVACY POLICY.
Con la presente privacy policy, la società Caffè Trombetta S.p.a., proprietaria del sito internet www.caffetrombetta.it, con sede in Pomezia (Roma) Via dei Castelli Romani 132 – 00071 Iscr.R.I.Trib. di Roma e codice fiscale n° 00453490583 – Partita IVA n° 00897321006 – Iscr. REA n° 3234428, PEC: caffetrombetta@pec.it, vuole informarla, ai sensi e per gli effetti del Regolamento europeo n. 2016/679 (GDPR) in materia di protezione dei suoi dati personali da lei forniti durante la navigazione sul sito ed in fase di registrazione allo stesso sito per poter acquistare online i nostri prodotti di genere sia alimentare che non alimentare.
Il Regolamento europeo n.2016/679 (GDPR) si applica alle sole persone fisiche.
La presente privacy policy è revisionabile in qualsiasi momento da parte della società e le relative modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
1.1. IL SITO
Il Sito www.caffetrombetta.it (di seguito il “Sito”) è di proprietà della società Caffè Trombetta S.p.a. (di seguito “Società”) come sopra descritto, che ha realizzato con l’ausilio di società esterne e consulenti, la piattaforma tecnologica del Sito, individuando le modalità tecniche e organizzative del servizio di e-commerce per la vendita di prodotti di genere alimentare e prodotti di genere non alimentare.
Navigazione sul Sito: non manteniamo nessun dato degli utenti, ci avvaliamo di componenti di terze parti che gestiscono il traffico sul sito che permettono il monitoraggio ed altre funzioni dell’utente finale, tra queste, la condivisione dei contenuti sui social media, le statistiche di traffico (provenienza, orari, contenuti visitati) e nel sito vengono mostrati dei contenuti, provenienti sempre da terze parti riguardanti le mappe ed i font utilizzati.
La semplice navigazione sui canali online non richiede la registrazione e non determina la raccolta di dati personali, ad eccezione di quelli connessi all’utilizzo, nei limiti di legge, circa i cookies.
2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI, RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI OGGETTO DEL TRATTAMENTO.
Il Sito www.caffetrombetta.it (di seguito il “Sito”) è di proprietà della società Caffè Trombetta S.p.a. (di seguito “Società”) come sopra descritto, che ha realizzato con l’ausilio di società esterne e consulenti, la piattaforma tecnologica del Sito, individuando le modalità tecniche e organizzative del servizio di e-commerce per la vendita di prodotti di genere alimentare e prodotti di genere non alimentare.
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2.1 CONTATTI
Il titolare del trattamento è il Legale Rappresentante pro-tempore della società raggiungibile presso la sede legale della società Caffè Trombetta S.p.a. via dei Castelli Romani, n.132 – 00040 Pomezia (RM), in alternativa all’indirizzo mail: g.trombetta@caffetrombetta.it.
Il Responsabile del trattamento è il dott. Smiraglia raggiungibile presso la sede della società o alla mail g.smiraglia@caffetrombetta.it
Il Responsabile per la protezione dei dati (DPO) è la società Gridi srl ed è raggiungibile presso la sede della società Caffè Trombetta S.p.a. o all’indirizzo di posta certificata gridisrl@pec.it
3.TIPOLOGIA DEI DATI PERSONALI
Il trattamento avrà ad oggetto i seguenti dati personali, che per definizione sono dati personali, le informazioni che identificano o rendono identificabile, direttamente o indirettamente, una persona fisica e che possono fornire informazioni sulle sue caratteristiche, le sue abitudini, il suo stile di vita, le sue relazioni personali, il suo stato di salute, la sua situazione economica:– i Suoi dati anagrafici in fase di registrazione al Sito (nome, cognome, data di nascita, residenza, codice fiscale).
– I suoi dati di accesso al Sito (e-mail, password).
– Storico degli Ordini effettuati sul Sito.
Per ragioni di sicurezza, i dati relativi al metodo di pagamento prescelto in fase di ultimazione di un ordine online, quali ad esempio il numero della carta di credito del circuito accettato o di qualsiasi altra forma di pagamento accettata, non saranno in alcun modo acquisiti dalla società Caffè Trombetta S.p.a., bensì saranno acquisiti esclusivamente da primario fornitore dei servizi di pagamento, ben evidenziato sul Sito, in formato criptato e con adeguati requisiti di sicurezza.
4. FINALITA
I dati comunicati dal Cliente sul Sito saranno trattati con le seguenti finalità:
- per la Registrazione al Sito www.caffetrombetta.it: il trattamento dei dati è necessario per poter consentire al Cliente di creare un account personale attraverso il quale il Cliente può accedere al proprio profilo.
Dati Trattati: i dati anagrafici ed i dati di accesso.
- Marketing diretto: con specifico consenso da parte del Cliente, il titolare del trattamento sarà autorizzato a trattare i dati personali del Cliente per poterlo contattare con modalità sia tradizionali come posta cartacea o telefonate sempre con operatore, sia automatizzate come sms, mail, canali social ed eventualmente telefonate senza operatore, per l’invio di materiale pubblicitario finalizzato alla vendita di prodotti attraverso promozioni, sondaggi, ricerche di mercato.
Dati Trattati: i dati anagrafici, di registrazione al Sito ed i dati su precedenti acquisti online sul Sito.
- Acquisto online: per poter concludere un acquisto online con la relativa consegna al domicilio indicato dal Cliente durante la fase di registrazione al Sito; per l’assolvimento degli obblighi di Legge connessi al contratto di vendita; tutti gli adempimenti fiscali, tributari e amministrativi connessi alla vendita online; gli adempimenti amministrativi; la possibilità da parte del Cliente di poter usufruire di sconti o promozioni riservate.
Dati Trattati: i dati anagrafici, di registrazione al Sito ed i dati su precedenti acquisti online sul Sito.
- Comunicazione Suoi dati personali a terze parti per le consegne: per poter effettuare le consegne al domicilio del Cliente.
Dati Trattati: i dati di registrazione al Sito, i dati anagrafici, i dati sullo storico degli acquisti online.
- Iscrizione alla newsletter di caffetrombetta.it per rimanere aggiornato sulle offerte e promozioni o per ricevere in anteprima tali informazioni, il Cliente in fase di registrazione può flaggare ed iscriversi alla newsletter.
Dati Trattati: il solo dato personale dell’indirizzo mail.
5. BASE GIURIDICA
La base giuridica alla base dei trattamenti dei dati sopra esposti è la seguente:
di cui alle lettere a), c), d) è la necessità per dare esecuzione al contratto di cui il Cliente è una parte del contratto stesso richiesto dallo stesso Cliente.
Di cui alle lettere b), f), è il consenso diretto del Cliente.
6. MANCATO ASSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI
Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati saranno usati strumenti elettronici o automatizzati sempre in conformità con quanto stabilito dal Regolamento Europeo 2016/679.
Saranno garantiti i livelli di sicurezza per la protezione dei dati, ridotti al minimo i rischi di perdita o distruzione dei dati, furto di dati, trattamento non corretto e non autorizzato.
Gli ambienti di lavoro in cui saranno gestiti i dati sono protetti e costantemente controllati, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate al trattamento dei dati.
7. MODALITA DI TRATTAMENTO
Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati saranno usati strumenti elettronici o automatizzati sempre in conformità con quanto stabilito dal Regolamento Europeo 2016/679.
Saranno garantiti i livelli di sicurezza per la protezione dei dati, ridotti al minimo i rischi di perdita o distruzione dei dati, furto di dati, trattamento non corretto e non autorizzato.
Gli ambienti di lavoro in cui saranno gestiti i dati sono protetti e costantemente controllati, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate al trattamento dei dati.
8. TEMPI DI CONSERVAZIONE
I tempi di conservazione dei dati trattati possono variare a seconda della finalità del dato trattato, ad esclusione degli obblighi di legge in materia fiscale, tributaria, amministrativa e di Pubblica Sicurezza che impongono un tempo di conservazione piuttosto lungo, anche 10 anni, gli altri dati trattati saranno conservati solo il tempo necessario a conseguire i fini per cui sono stati raccolti.
Per il marketing diretto e newsletter il tempo è sino alla richiesta di revoca scritta da parte del Cliente che aveva autorizzato in precedenza il titolare al trattamento.
Nel caso in cui intervenga una richiesta da parte del Cliente stesso di cancellazione o modifica, gli stessi dati saranno trattati per la corretta gestione della risoluzione del rapporto contrattuale con il Cliente per un periodo massimo di 60 giorni salvo eventuali obblighi di Legge, al termine di tale periodo i dati saranno resi anonimi o cancellati definitivamente qualora sia possibile
9. COMUNICAZIONE DEI SUOI DATI
I dati trattati per le finalità di cui al punto 4) saranno comunicati a:
– personale della società Caffè Trombetta S.p.a. per le finalità di loro competenza, trattasi di personale autorizzato in precedenza dal Titolare del trattamento e/o dal Responsabile del trattamento tra cui anche collaboratori esterni della società stessa.
– soggetti esterni alla società Caffè Trombetta S.p.a., la lista completa ed aggiornata di tali soggetti è a disposizione dei Clienti nella sede della società Caffè Trombetta S.p.a.
Tali soggetti potranno trattare i dati come Responsabili del trattamento, nello specifico a società per l’invio di comunicazioni commerciali e/o promozionali; a consulenti aziendali addetti alla gestione o alla manutenzione degli apparati hardware e software del titolare del trattamento o del responsabile del trattamento stesso per l’erogazione dei servizi sul Sito.
I dati inoltre possono essere comunicati a consulenti esterni legali, soggetti pubblici o privati, uffici amministrativi e giudiziari qualora si renda necessaria e funzionale all’adempimento del contratto di e-commerce e dagli obblighi di Legge.
10. TRASFERIMENTO DEI DATI
Non è previsto il trasferimento dei dati fuori dalla Comunità Europea.
11. COOKIE
Si invita il Cliente a prendere nota della cookie policy del sito nella sezione dedicata al seguente link
12. I TUOI DIRITTI
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 in ogni momento è possibile esercitare i propri diritti:
a) chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai propri dati, la loro rettifica, la cancellazione prevista e nei casi consentiti alla loro portabilità;b) chiedere al Titolare la limitazione del trattamento dei propri dati ed eventualmente opporti al trattamento stesso;c) chiedere al Titolare la revoca in qualsiasi momento al consenso dato in precedenza al marketing, anche quello diretto e alla comunicazione dei dati a società terze con finalità di marketing;d) di proporre reclamo all’Autorità Garante.Per ogni tipologia di richiesta e di reclamo sono attivi i seguenti contatti dedicati:
- Caffè Trombetta S.p.a. Via dei Castelli Romani 132 – Pomezia (Roma) 00071 oppure tramite pec caffetrombetta@pec.it;
- Il Responsabile del trattamento è il dott. Smiraglia raggiungibile presso la sede della società o alla mail g.smiraglia@caffetrombetta.it
- Il Responsabile per la protezione dei dati (DPO) è la società Gridi srl ed è raggiungibile presso la sede della società Caffè Trombetta S.p.a. o all’indirizzo di posta certificata gridisrl@pec.it
